📜 شروط الخدمة

📋 الموافقة على الشروط

بالوصول إلى موقع مكتوب واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

🎯 وصف الخدمة

مكتوب منصة توفر حلول QR ذكية تشمل:

• QR الشخصي: أكواد QR لحماية ممتلكاتك مع إشعارات تليجرام
• Business QR: بطاقات أعمال رقمية احترافية
• إدارة الأكواد: لوحة تحكم لإدارة جميع أكوادك
• إحصائيات: تتبع وتحليل استخدام الأكواد

👤 الحسابات والتسجيل

إنشاء الحساب:

• يجب أن تكون بعمر 13 عاماً أو أكثر
• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور
• حساب واحد لكل شخص/شركة

مسؤولية الحساب:

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة في حسابك
• أخبرنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
• لا تشارك حسابك مع الآخرين

✅ الاستخدام المقبول

يُسمح لك باستخدام خدماتنا لـ:

• حماية ممتلكاتك الشخصية
• إنشاء بطاقات أعمال رقمية
• التواصل المشروع مع العملاء
• أي استخدام قانوني ومشروع

❌ الاستخدام المحظور

يُحظر عليك استخدام خدماتنا لـ:

• أي نشاط غير قانوني أو احتيالي
• نشر محتوى مسيء أو تحرش أو تهديدات
• انتحال شخصية الآخرين
• إرسال رسائل مزعجة (spam)
• محاولة اختراق النظام أو الوصول غير المصرح به
• استخدام روبوتات أو أدوات آلية
• نشر محتوى إباحي أو عنيف
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• جمع بيانات المستخدمين الآخرين

📝 المحتوى والملكية الفكرية

محتواك:

• أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه
• تمنحنا ترخيصاً لاستخدام المحتوى لتوفير الخدمة
• أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره

محتوانا:

• جميع حقوق الموقع محفوظة لـ مكتوب
• الشعارات والتصميمات والنصوص محمية بحقوق النشر
• لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج المحتوى بدون إذن

💳 الخطط والدفع

• نقدم خطط مجانية ومدفوعة
• الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق
• الدفعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات خاصة
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت
• عدم الدفع قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب

🔄 إنهاء الخدمة

من طرفك:

• يمكنك حذف حسابك في أي وقت
• سيتم حذف بياناتك خلال 30 يوماً

من طرفنا:

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:

• انتهاك شروط الخدمة
• نشاط احتيالي أو غير قانوني
• عدم الاستخدام لفترة طويلة (أكثر من سنة)
• طلب من السلطات القانونية

⚠️ إخلاء المسؤولية

• الخدمة مقدمة "كما هي" بدون ضمانات
• لا نضمن توفر الخدمة بشكل متواصل 100%
• لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات بسبب أعطال تقنية
• لسنا مسؤولين عن سوء استخدام الخدمة من قبل الآخرين
• استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة

🛡️ حدود المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة.

🔐 الخصوصية وحماية البيانات

استخدامك للخدمة يخضع أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

🔄 التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بـ 30 يوماً. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

⚖️ القانون الساري

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها، بغض النظر عن تعارض القوانين.

🤝 أحكام عامة

• إذا كان أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام الأخرى سارية
• عدم ممارسة أي حق لا يعني التنازل عنه
• هذه الشروط تشكل الاتفاق الكامل بيننا

📞 اتصل بنا

للأسئلة أو الاستفسارات حول شروط الخدمة:

• البريد الإلكتروني: support@mktob.in
• الموقع: mktob.in